1. ANWENDUNGSBEREICH DER BEDINGUNGEN UND VERWENDUNGSZWECK DER MESSER
1.1 Diese Garantiebedingungen gelten für alle Messer (im Folgenden „Messer“ genannt), die „sie“ gekauft haben und die von Peltonen Knives (Unternehmens-ID FI 2105854-3) („wir“) und seinen Unterauftragnehmern hergestellt wurden. Verbraucher und Nicht-Verbraucher können die Messer für Freizeit- und berufliche Zwecke verwenden. Beispielsweise bedeutet dies die Verwendung für Camping, Jagd, Survival, Holzarbeiten und militärische Zwecke. Unter diesen Garantiebedingungen hat das Messer eine Garantie, die Herstellungsfehler bei Material und Verarbeitung abdeckt, vorausgesetzt, dass das Messer für den entsprechenden Verwendungszweck genutzt wurde. Die Verpackung des Messers und diese Garantiebedingungen erläutern den entsprechenden Verwendungszweck noch genauer.
2. GARANTIE
2.1 Die Herstellungsmaterialien des Messers wurden sorgfältig ausgewählt, um die möglichst breite Nutzergruppe des Messers zu berücksichtigen. Unsere Fachleute haben das Messer entwickelt und getestet. Wir glauben fest daran, dass das Messer lange hält, und daher gewähren wir eine zehnjährige Garantie ab dem Zeitpunkt, an dem du das Messer von uns oder unserem autorisierten Händler gekauft hast („Garantiezeit“). Unsere autorisierten Händler sind hier benannt: www.peltonenknives.de/handler
2.2 Während der Garantiezeit verpflichten wir uns, das Messer entweder kostenlos zu reparieren oder nach unserem Ermessen aufgrund von Herstellungsfehlern im Material oder der Verarbeitung durch ein anderes Messer zu ersetzen. Sie müssen uns oder unserem Händler den Fehler innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Entdeckung des Fehlers melden. Wir übernehmen auch die Versandkosten von unserem Standort zu Ihnen nach Hause oder zu Ihrem Geschäftssitz, wenn es sich um die Reparatur oder den Austausch des Messers handelt.
2.3 Diese Garantie gilt für Messer, die innerhalb der EU/EWR gekauft und verwendet werden.
3. EINSCHRÄNKUNGEN DER GARANTIE
3.1 Zusätzlich zu den oben genannten Punkten gilt die Garantie nicht für Schäden, die verursacht wurden durch:
(a) Normalen Verschleiß des Messers;
(b) Nutzung des Messers für andere als den vorgesehenen Zweck sowie absichtliche Beschädigung des Messers;
(c) Modifikation des Messers durch eine andere Partei als uns;
(d) Verlust des Messers;
(e) Schäden am Messer durch extreme Temperaturen oder extreme Wetterbedingungen;
(f) Nutzung des Messers entgegen geltendem Recht; oder
(g) Reparatur des Messers durch eine andere Partei als uns.
3.2 Zur Klarstellung sei gesagt, dass die Garantie keine anderen Maßnahmen abdeckt als die in Abschnitt 2.2 beschriebenen. Zum Beispiel schärfen wir das Messer nicht.
3.3 Die Garantie erlischt, wenn das Messer für andere als die vorgesehenen Zwecke verwendet wird. Das Messer ist nicht als Hammer, Meißel, Brecheisen oder Schraubendreher gedacht.
3.4 Wenn das Messer aufgrund einer falschen Nutzung beschädigt wird, bieten wir Ihnen einmalig die Möglichkeit, ein neues ähnliches Messer mit einem Rabatt von fünfzig (50) % auf die regulären Preise zu kaufen. Die regulären Preise sind jeweils unter www.peltonenknives.de einsehbar. Dieser Abschnitt 3.4 gilt nicht für maßgefertigte Messer, Sonderanfertigungen oder Messer in limitierter Auflage.
3.5 Die Reparatur oder der Austausch des Messers verlängert die Garantiezeit nicht.
3.6 Unsere Garantieverpflichtung ist gemäß diesen Garantiebedingungen begrenzt. Die Garantie deckt auch keine Schäden ab, die das Messer möglicherweise an anderen Gegenständen oder Personen verursacht.
4. Vorgehensweise bei Garantieansprüchen
4.1 Wenn Sie einen Fehler im Herstellungsmaterial oder der Verarbeitung des Messers feststellen, kontaktieren sie uns oder den Händler, bei dem sie das Messer gekauft haben, innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Entdeckung des Fehlers. Wir oder unser Händler geben Ihnen weitere Informationen, z. B. wie sie das Messer an uns zurücksenden können. Mindestens benötigen wir die folgenden Informationen von Ihnen: Name; Postanschrift; Telefonnummer; E-Mail; Kaufnachweis des Messers; Informationen zum Fehler des Messers und wann der Fehler aufgetreten ist. Möglicherweise bitten wir sie, Fotos des Messers zu senden.
4.2 Wenn wir das betreffende Messer nicht mehr herstellen, können wir ihnen das nächstliegende vergleichbare Messer liefern, das wir zu diesem Zeitpunkt herstellen.
5. Kontaktinformationen
Peltonen Knives
Myllymäenkatu 21,
53550 Lappeenranta
Finnland
E-Mail-Adresse: [email protected]
www.peltonenknives.de
